为营造清朗、健康的网络环境,规范搜索行为,保障用户合法权益,依据国家网络信息内容治理相关法律法规及平台运营管理要求,特制定本规范。凡使用本平台搜索服务的自然人、法人或其他组织(以下统称“用户”),均应遵守本规范全部约定,平台将依据本规范对搜索行为进行管理。
一、核心定义
本规范所称“违禁词”,是指违反国家法律法规、公序良俗,可能危害国家安全、公共利益,损害他人合法权益,或对网络生态造成不良影响的词汇及表述,具体范围参照国家相关规定及平台动态更新的违禁词名录执行。
二、禁止搜索行为
1. 禁止用户主动搜索、查询各类违禁词及包含违禁词的相关信息;
2. 禁止通过拆分、谐音、替换、变形等任何规避手段,尝试搜索违禁词及相关违规信息;
3. 禁止利用搜索功能传播、扩散包含违禁词的信息,或借助搜索结果实施违法违规、违背公序良俗的行为。
三、管控措施
1. 平台将通过技术手段对搜索行为进行实时监测,对包含违禁词的搜索请求进行拦截,不展示相关搜索结果,并对违规搜索行为进行记录;
2. 对于多次实施违规搜索行为,或尝试规避管控的用户,平台将视情节轻重采取警告、限制搜索功能使用权限、暂停账号服务等管理措施;
3. 平台建立违禁词名录动态更新机制,将根据法律法规修订及监管要求,及时调整违禁词范围,并在平台显著位置公示更新说明。
四、责任与义务
1. 用户应自觉遵守本规范及国家相关法律法规,规范自身搜索行为,不得利用搜索服务从事任何违规违法活动;
2. 因用户违反本规范实施违规搜索行为引发的任何法律责任、纠纷或损失,均由用户自行承担,平台不承担任何责任;若因此给平台造成损失的,平台有权向用户追偿;
3. 用户发现平台内存在违规搜索相关问题,可通过官方渠道向平台反馈,协助平台优化管控工作。
五、其他说明
1. 本规范未尽事宜,按照国家现行法律法规及平台其他相关规则执行;
2. 平台有权根据法律法规更新及运营管理需要,对本规范内容进行修订,修订后的规范将在平台显著位置公示,公示后即生效。用户继续使用平台搜索服务,即视为认可修订后的规范内容。
六、咨询与反馈方式
若用户对本规范、违禁词管控标准等有疑问,可通过以下官方渠道联系咨询:
运营主体:华夏众和(山东)咨询集团有限公司
详细地址:山东省日照市东港区秦楼街道济南路南、青岛路西华商国际004幢26层2602号
联系电话:0633-2617666
联系邮箱:hxzhsd@163.com